打造中国第一条数字商业街 王府井步行街破局流量时代

  从北京的王府井(行情600859,诊股)到上海的南京路、成都的春熙路、武汉的户部巷,这些全国闻名的商业街往往都是一座城市的商业名片。

  对于很多老北京人来说,王府井步行街上的京百、东安、利生、工美、四联……这些商业街上所孕育的零售品牌也承载着这座城市一代人的记忆。

打造中国第一条数字商业街 王府井步行街破局流量时代

  然而这些掩藏在记忆中的品牌已经变得越来越模糊了。随着城市人口的扩容,流动人口增加,加之线上零售业的冲击,传统的商业步行街越来越趋向于景观功能,商业功能反而在退化。网络上将这种商业街的蜕变形容为,“每个城市都有一条本地人不去,外地人必去的街。”

  如果是游览,一条商业街去一次就够了;如果是购物,意味着商业步行街每次都要给消费者不一样的新鲜感。对于每个城市的商业街来说,都在探索数字化时代下的转型。

  从去年底开始,王府井置业投资有限公司联手京东数科将王府井步行街打造为一条“线上线下融合的数字化商业街”,这也是国内第一个以步行街为主体推出的官方小程序。

  今年入夏以来,随着疫情被控制,闷了几个月的人们走出家门,由北京市政府主办的“新消费•爱生活-京范儿消费季活动”也吸引了很多人重新走入实体门店。走在王府井步行街上,人们发现如今逛街的方式不一样了。

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  人们只要打开手机上的“魅力王府井小程序”,就可以方便地看到商业街上哪几个商家在做促销活动、怎么样可以领到优惠券,其他人分享了哪些逛街的攻略、哪家餐厅的评分最高,甚至连步行街上的卫生间都标出了位置。

  在数字商业街上,线上线下的不同商家之间的会员体系、积分权益可以互联互通,从商业街到线下商户、消费者三者之间,借助数字化技术实现了“无缝”串联。在这背后提供技术支持的京东数科,借助大数据、人工智能、物联网等底层数字技术,打造了一套“智能商业街操作系统”,借助这套系统,可以将城市中的经济、交通、客流等不同来源的时空数据在短时间内进行高效融合。

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  而除了商业街之外,借助数字化技术,包括景区、社区都将整合成为北京市域范围内的商业服务平台。

  对于京东数科来说,其着力打造的数字化商业街,仅仅是其数字孪生城市在商业街场景下的一个缩影,随着5G和物联网等新基建让城市中的万物互联互通,通过人工智能将这些数据收拢归集再分类,计算出更适合城市发展的新趋势。

  在可以预见的未来,在线下线上实现全场景布局、全业态联动,势必将成为社会发展的下一站目标,特别是在疫情过后的关键时期,数字科技将助力释放线上线下消费潜力,帮助各行各业跨越难关,重塑经济增长动能,实现经济增长。